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    日前,，在信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院主辦的“第三屆電信網(wǎng)絡管理技術暨運營支撐系統(tǒng)高級研討會”上,，大唐電信軟件公司向來自全國的電信運營商發(fā)布了新一代電信綜合業(yè)務運營支撐系統(tǒng),。

    目前,，我國電信市場開放競爭的格局正在深入發(fā)展,，電信運營商的經(jīng)營體制、經(jīng)營觀念和手段正在迅速演進,。以客戶為中心,、以市場為導向進行業(yè)務流程重組，迅速把握市場商機,、提高服務水平,，成為電信運營商提高核心競爭力的重要舉措；同時,，電信技術的發(fā)展日新月異,，新業(yè)務不斷出現(xiàn)，多媒體業(yè)務,、數(shù)據(jù)業(yè)務,、智能網(wǎng)業(yè)務等成為電信運營商關注的發(fā)展方向。在這一形勢下,，電信運營商紛紛探討采用先進的經(jīng)營,、服務和管理理念，以及采用信息技術改造傳統(tǒng)的電信生產(chǎn)經(jīng)營方式和服務手段,。

    大唐軟件公司作為TMF組織的成員,，憑借豐富的‘九七工程’經(jīng)驗，匯總用戶需求,，總結電信業(yè)務支撐體系框架研究成果,，及時借鑒國際運營支撐系統(tǒng)的發(fā)展方向，推出了新一代電信綜合運營管理系統(tǒng),。

    “面向全業(yè)務”是該系統(tǒng)的特色,，該系統(tǒng)支持各種電話、中繼線,、ISDN,、專線、數(shù)據(jù),、寬帶,、智能網(wǎng)、無線市話,、卡類以及網(wǎng)元出租等業(yè)務,，且可以通過靈活配置支持新興業(yè)務,。“面向服務競爭”是該系統(tǒng)另一個突出的特點，系統(tǒng)引入客戶管理功能,，為運營商增強客戶服務能力提供了手段,；系統(tǒng)提供豐富的營銷管理與經(jīng)營決策支持功能，將使運營商更好地把握市場,；系統(tǒng)使用工作流管理技術,，方便運營商實現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務流程重組和優(yōu)化。

    此次發(fā)布的電信綜合業(yè)務管理系統(tǒng)在功能,、可用性,、可擴展性、可維護性,、安全和可靠性等方面都有良好的表現(xiàn),，為我國的電信運營商提供了功能強大、擴展靈活,、適應市場競爭需要,、適合自身業(yè)務特點的新一代綜合業(yè)務支撐平臺。該系統(tǒng)在此次研討會上受到了與會代表的極大關注,。