近日,,中國(guó)計(jì)費(fèi)和OSS領(lǐng)域規(guī)格最高、專(zhuān)業(yè)性最強(qiáng),、影響力最大的盛會(huì)-“2006中國(guó)計(jì)費(fèi)&CRM大會(huì)”在北京隆重召開(kāi),。這次大會(huì)由中國(guó)計(jì)費(fèi)網(wǎng)主辦,,并得到了中國(guó)六大電信運(yùn)營(yíng)商的支持,。會(huì)上,,大唐電信旗下的大唐軟件公司做了題為“共享創(chuàng)造價(jià)值-基于企業(yè)共享數(shù)據(jù)的平臺(tái)建設(shè)模式”的演講,。大唐軟件以其出色的解決方案和對(duì)電信運(yùn)營(yíng)業(yè)的多年專(zhuān)注,,再次證明了它在國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)支撐領(lǐng)域中的領(lǐng)先地位,。
在過(guò)去幾年中,中國(guó)電信業(yè)在較短時(shí)間內(nèi)獲得了高速發(fā)展,,各運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量逐漸趨同,,業(yè)務(wù)上互相交叉滲透,,相互競(jìng)爭(zhēng)。在現(xiàn)今的信息化建設(shè)過(guò)程中,,國(guó)內(nèi)電信企業(yè)逐漸改變以往較為粗放的經(jīng)營(yíng)方式,,不斷注重改善管理和服務(wù),提升競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,,從而適應(yīng)通信技術(shù)發(fā)展,,完成以市場(chǎng)為重點(diǎn)、以客戶為核心的轉(zhuǎn)變,。運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)作為加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),、完成企業(yè)流程重組的重要手段,越來(lái)越受到運(yùn)營(yíng)商的重視,。
在此次大會(huì)上,,大唐軟件攜手陜西電信,與業(yè)界同仁共同探討了電信行業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),,并分享了其覆蓋OSS/BSS的全面解決方案和以先進(jìn)設(shè)計(jì)理念構(gòu)建的敏捷產(chǎn)品核心架構(gòu),。大唐軟件以敏捷的架構(gòu)構(gòu)建共享的信息環(huán)境,實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息集成,;以面向服務(wù)的分布式分層體系架構(gòu),,實(shí)現(xiàn)企業(yè)應(yīng)用集成;以基于策略,、流程驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)支撐,,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品靈活應(yīng)變能力。
立足于自身產(chǎn)品和技術(shù)優(yōu)勢(shì),,大唐軟件將基于敏捷架構(gòu)的產(chǎn)品應(yīng)用于陜西電信的IT規(guī)劃和建設(shè)中,,幫助陜西電信提高服務(wù)水平和質(zhì)量。陜西電信企業(yè)信息化部主任韓少敏表示,,陜西電信企業(yè)信息化規(guī)劃采用專(zhuān)業(yè)化、平臺(tái)化,、可持續(xù)發(fā)展的思路,,將逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)綜合化、功能處理專(zhuān)業(yè)化,、企業(yè)資源共享化,、平臺(tái)建設(shè)集中化、管理模式統(tǒng)一化,,并在大唐軟件的鼎力支持下,,通過(guò)統(tǒng)一客戶資料平臺(tái)的建設(shè),實(shí)現(xiàn)客戶資料統(tǒng)一管理,、共享為目標(biāo),,打破由于內(nèi)部系統(tǒng)分立而導(dǎo)致的客戶信息孤島,,建立統(tǒng)一、共享的客戶資料庫(kù),,并為其他平臺(tái)提供客戶資料應(yīng)用服務(wù),,實(shí)現(xiàn)客戶資料由數(shù)據(jù)向企業(yè)核心資源的提升,為企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)更好地創(chuàng)造價(jià)值,。
據(jù)了解,,統(tǒng)一客戶資料平臺(tái)不僅作為企業(yè)IT建設(shè)中提供統(tǒng)一客戶資料庫(kù)管理和應(yīng)用服務(wù)的基礎(chǔ)平臺(tái),也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)以“客戶為中心”運(yùn)營(yíng)模型的基礎(chǔ)支撐,,同時(shí)為今后全面實(shí)施CRM提供完整統(tǒng)一的客戶資料,,為電信企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策提供可靠的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),將使電信企業(yè)在客戶關(guān)系關(guān)聯(lián)方面獲益匪淺,。
大唐軟件一直堅(jiān)信:在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商來(lái)講,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力必然需要管理水平的持續(xù)提高,,而這離不開(kāi)企業(yè)信息化的支撐,。大唐軟件根據(jù)多年來(lái)對(duì)中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)發(fā)展、變革的持續(xù)跟蹤,,參考國(guó)際上NGOSS理論體系,,結(jié)合在各類(lèi)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)規(guī)劃、研發(fā)和工程實(shí)施過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn),,逐步總結(jié)形成了具有自身特色的運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)的核心理念和方法,,幫助電信企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)能靈活有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的環(huán)境,讓他們可以及時(shí)分享跨部門(mén)集成式信息,。大唐軟件也將繼續(xù)深入研究國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)業(yè),,助力電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)從容駕馭現(xiàn)在和未來(lái)的挑戰(zhàn)。