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近日,，中國鐵通業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)（簡稱TBSS項目）試點(diǎn)工程正式啟動,。大唐電信旗下大唐軟件憑借對業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)建設(shè)的深刻理解和認(rèn)識,，以準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計,、科學(xué)的信息架構(gòu)設(shè)計以及穩(wěn)定的技術(shù)架構(gòu)設(shè)計,，贏得了中國鐵通的青睞,，助力其遼寧,、河北試點(diǎn)建設(shè)。試點(diǎn)工程的順利開展,，將為TBSS系統(tǒng)在全國的正式全面推進(jìn)打下堅實的基礎(chǔ),。

中國鐵通TBSS由采集、計費(fèi),、綜合帳務(wù),、綜合結(jié)算、綜合營業(yè),、綜合客服,、大客戶管理、決策支持、營銷管理,、渠道管理,、支撐網(wǎng)管等系統(tǒng)組成，涉及的點(diǎn)多,、面廣,，需要廠商具有豐富的全業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)開發(fā)和實施經(jīng)驗。大唐軟件基于對該項工程目標(biāo)的鎖定,，以及對相關(guān)系統(tǒng)功能流程邊界的明確劃分,，參考eTOM國際規(guī)范，遵循NGOSS共享信息模型并進(jìn)行本地化設(shè)計,，全渠道接入,、全業(yè)務(wù)受理、全資源管理,、以及豐富的接口適配模塊,，全面支持以客戶為中心的運(yùn)營管理模式，關(guān)注從客戶需求到形成企業(yè)收入的端到端的流程自動化,，實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程與軟件分離,，支持各種復(fù)雜條件下業(yè)務(wù)的不同流程管理要求。建成后的系統(tǒng)能完整承接原有系統(tǒng),，保證原有系統(tǒng)的功能和數(shù)據(jù)平滑遷移和割接,，同時在技術(shù)上成為一個具有先進(jìn)性、開放性,、標(biāo)準(zhǔn)性,、可擴(kuò)展性、可管理性,、安全且高性能的TBSS,。

中國鐵通TBSS是實現(xiàn)其企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的保障，該系統(tǒng)的順利實施將有效地提升中國鐵通的服務(wù)水平和市場競爭能力,，為發(fā)揮綜合業(yè)務(wù)優(yōu)勢與更加快速,、靈活、自動地擴(kuò)充新業(yè)務(wù)提供條件,，真正為業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)從以業(yè)務(wù)為中心到以客戶為中心的轉(zhuǎn)變提供技術(shù)保障,，從而達(dá)到提高經(jīng)營管理水平、減少運(yùn)營維護(hù)成本,、實現(xiàn)企業(yè)利益和客戶利益最大化的最終目標(biāo),。