近日,,大唐電信旗下大唐融合成功中標(biāo)中國移動多媒體廣播CMMB呼叫中心合作共建項目,,并協(xié)力中廣衛(wèi)星移動廣播有限公司對整體CMMB客服體系進(jìn)行了長期的技術(shù)規(guī)劃,、運營規(guī)劃,。
據(jù)悉,,該項目將首次全系列采用大唐融合最新開發(fā),、完全自主研制的下一代IP呼叫中心平臺CCOne軟件,,彰顯了行業(yè)市場對于該產(chǎn)品的高度認(rèn)可,,并展示了大唐電信雄厚的技術(shù)實力,,為CCOne自有產(chǎn)品在呼叫中心行業(yè)的應(yīng)用奠定了堅實的基礎(chǔ),。
該項目的成功中標(biāo),標(biāo)志著大唐融合在多媒體廣播領(lǐng)域(CMMB)取得重大突破,,并為其在今后幾年內(nèi)的廣電領(lǐng)域中,,開辟了一個全新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。同時,,此項目也是大唐電信成功涉足CMMB領(lǐng)域的又一個例證,。
事實上,此次簽約是大唐融合專注于呼叫中心產(chǎn)業(yè),、并在2009年提出實施業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略以來的第一個合作運營類項目,。
按照廣電總局與科技部的規(guī)劃要求,在未來三年內(nèi),,CMMB業(yè)務(wù)使用者要突破1000萬,,重點對CMMB業(yè)務(wù)進(jìn)行技術(shù)、運營,、內(nèi)容三位一體的試驗,。可以預(yù)見,,隨著CMMB業(yè)務(wù)在國內(nèi)的不斷擴(kuò)展,,該項目將為大唐融合帶來廣闊的市場前景。