繼與江西省廣播電視網(wǎng)絡(luò)傳輸有限公司成功簽訂呼叫中心項目后,,大唐融合在河北再傳喜訊,與河北廣電網(wǎng)絡(luò)集團張家口有限公司合作的張家口呼叫中心項目也成功簽訂,,大唐融合自主研發(fā)的CCOne系列產(chǎn)品將在這一項目中再顯身手,。
張家口廣電項目是大唐電信旗下的大唐融合公司新近開辟的地方廣電市場,,項目完全采用大唐融合自主研發(fā)的系列產(chǎn)品,,以CCOne 210融合通信平臺和IP呼叫中心中間件CCOne Dynamic產(chǎn)品與大唐DV客戶服務(wù)系統(tǒng)相結(jié)合,,充分彰顯了大唐融合自身雄厚的技術(shù)實力,。
CCOne系列產(chǎn)品是大唐融合依據(jù)多年來在呼叫中心系統(tǒng)以及下一代網(wǎng)絡(luò)(NGN)技術(shù)上的積累,,推出的全新一代的IP呼叫中心平臺,,可以實現(xiàn)各種通信方式融合和統(tǒng)一控制。整個平臺的設(shè)計思想為業(yè)務(wù)與呼叫控制分離,、呼叫控制與承載分離,,實現(xiàn)上層業(yè)務(wù)與底層異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)的無關(guān),使業(yè)務(wù)真正獨立于網(wǎng)絡(luò),從而能夠更加靈活,、有效地實現(xiàn)業(yè)務(wù)的提供,。
大唐融合本著一貫的“客戶、專注,、責(zé)任,、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念,從用戶需求出發(fā),,以高技術(shù),、高性能、低成本的產(chǎn)品贏得了用戶的肯定,,再一次彰顯了大唐融合作為呼叫中心及融合通信領(lǐng)域的知名軟件及解決方案提供商的雄厚實力,。